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抖店无货源_抖音小店评价如何进行修改?

 “抖音小店点评怎样改?”

还不知道的新朋友要注意了,抖音小店点评不能改了。

这是抖音小店最新修订的规矩。

在修订之前,抖音小店点评在规定期限内能够修改,但现在不可。

顾客可在订单完成后的15天内对订单进行首次点评,在订单完成后90天内进行追评。但点评不支持修改和删去。

所以,假如你的抖音小店订单用户假如现已给了点评,不管好坏,都改不了。

“抖音小店点评不能改,怎样提高好评?”

在买家确认收货后,及时跟进催评。

注意,尽量不要经过飞鸽或其他催评软件去催评(可用电话或短信)。

详细的催评话术参阅如下:

1)亲,您好,看到您在###抖音小店购买的###产品现已显示签收。假如觉得宝贝还不错的话,耽搁您1分钟帮咱们点评一下能够吗?点满15颗小星星就能够了。这边给小仙女发放粉丝福利哦~麻烦心爱的小仙女了。2)由于咱们发货的都是一群小伙子,有时候粗心大意可能导致产品质量没有查看好就发出了,遇到这种状况一定要及时联系客服处理,不要给咱们中差评哦!您的问题咱们一定会妥善解决的。做店肆评分对小店运营很重要,感谢您的理解。最后祝您生活愉快,身体健康!

根据你自己的经历,自行设置抖音小店催好评话术。不要频频催,避免引起用户恶感。


 


抖音小店点评最新规矩

1、商家能够对用户的点评进行回复,包含解说、说明、回答等等。每一条点评最多能够回复一次。

2、每60天,相同用户、商家之间存在屡次交易的,订单评分仅取前3次。

3、假如订单点评内容中存在违规内容,渠道会进行屏蔽、删去等处理,并调整因反常点评对店肆评分形成的影响。

4、假如用户发布违规点评,渠道有权根据规定对点评人采取屏蔽评论内容、约束点评、约束购买行为、封闭账号等处理措施。

5、假如商家歹意回复、诱导好评,也会被处罚,根据违规状况予以产品下架、禁止上新、禁止提现、扣除保证金、封闭店肆等不同程度的处罚。

6、假如用户发布歹意点评,商家能够向渠道建议申述,提供证明资料进行举证。

抖音小店商家能够申述的的情形包含:

以差评威胁商家转账发红包;同行歹意竞赛故意给差评;点评内容中含有黄赌毒等违规违法言辞;买A发B的点评;发布广告引流内容等等。

假如有以上这些状况,商家能够截图留存依据,然后向渠道建议申述。

咱们做抖音小店快一年了,对抖音小店点评处理以及小店体会分维护也有一些心得和经历。假如你在处理抖音小店点评或者维护店肆体会分上遇到疑问,私聊咨询。


抖音小店点评抖音小店运营中很小,但也很重要的一环。

抖音小店差评太多,不只会影响店肆口碑,还会降低老客户的二次转化,也会减少新客户转化。

咱们实操了近一年,运营了三十多个店肆,不只了解抖音小店点评规矩,对抖音小店渠道的规矩都有全面的了解。

别的,咱们把实操中掌握到的各环节,各方面大大小小的技巧、玩法,都进行了系统的收拾。

包含但不限于:抖音小店怎样获取流量;怎样补单;怎样对接达人;怎样做推广;怎样玩无货源;怎样找供应链;怎样能快速出单;怎样起店等等。

如下所示,是咱们自营抖音小店其间一个店肆的单天出售数据: