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抖音小店运费险到底是应该怎样理赔呢?

在抖音小店上面开店,其实也有不少人都想要了解是否能够像淘宝店铺相同提供运费险,假如能够的话,那么运费险到底是应该怎样理赔呢?我这就为各位介绍这方面的知识点。

 

在抖音小店上面是能够注册运费险的。可是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值付出方法,可选择微信付出、付出宝付出、个人网银付出、企业网银付出,根据不同充值类型提示进行充值。

怎样理赔?

1、抖音小店的退货运费险保费怎样收取?

保费按单收取,每笔实物订单在线承认发货后,体系主动从预充值金额扣除保费,如未发货,则不收取保费。

2、抖音小店的退货运费险什么时候生效?

卖家点击“承认发货“后生成保单,保障开端生效。

3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实践退货的运费金额不一致?

退货运费险是帮助买家恰当减少丢失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在体系里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准),故可能存在与实践付出的退货运费不一致的状况。


 

4、退货运费险能理赔几次?

以购物车方式拍下的每份订单,将作为一个全体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单,一个保单只能理赔一次。

a)一个订单有多件产品,分开退回,只取得一次理赔;同时,分开退回状况下只有第一笔被卖家承认收货的订单可取得理赔,即一个保单对应一个物流单号理赔一次;

b)多笔订单多个保单的产品合在一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次,多个保单一个物流单号只理赔一次) 。

5、退货运费险多久理赔到账?怎样检查理赔金额?

卖家在收到产品承认收货后,体系主动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理,审核通过后体系会主动完成理赔,赔金钱直接打款至买家购物渠道对应的红包或零钱余额,用户可在对应的购物渠道进行提现。

6、换货能够赔吗?

承认收货后换货暂不支撑退货运费险理赔。

假如各位消费者在抖音小店上面购买的产品有运费险,用户需要请求售后时,进入购买的订单点“请求售后”,然后进行仅退款或退货退款操作,收到产品基本选择“退货退款”。